Colar Malaquita - Linha Autoral

Colar Malaquita - Linha Autoral

R$ 180,00Preço
  • Colar de Prata 925

  • Feito a mão e design exclusivo

  • Corrente veneziana 45cm

  • Pedra natural sujeita a alteração de cor e tamanho

  • Informações Úteis =)

    • Garantia 

    Criando joias em Prata desde 2013, a Rio de Prata tem um enorme cuidado para criar e produzir suas joias autorais em prata 925. Também há um olhar atento na curadoria junto a fornecedores de muita confiança e alta qualidade.

    A nossa loja de joias, Rio de Prata, atesta o teor do metal em Prata 925.

    Garantimos a manutenção eterna de suas joias próprias que são feitas à mão.

     

     

    • Limpeza

    A prata tem a propriedade de oxidar (escurecer), mas pode ficar tranquila que é bem fácil limpar. Aqui mesmo na loja temos um produto chamado "limpa prata". 

    É só colocar o líquido azul em um potinho, mergulhar a sua joia nele por 30 segundos e depois lavar bem com água corrente e detergente neutro.
    A sua joia de prata ficará nova! Já corre lá pra garantir o seu limpa prata :)

     

     

    • Prazo de Produção

    As joias autorais, feitas à mão, precisam de um prazo de produção.
    Muitas vezes é preciso encomendar material para sua fabricação e também respeitar o prazo de outras peças encomendadas anteriormente.

    Por isso, o prazo para produção artesanal é de 15 dias .
    Mas fica tranquila que geralmente entregamos antes do prazo, e você pode consultar seu pedido pelo email contato@riodeprata.com ou nosso canal de whatsapp (21) 988630023. 

     

     

    • Contato

    Qualquer dúvida, vc pode entrar em contato pelo email contato@riodeprata.com ou whatsapp (21) 988630023 que iremos responder com muito prazer.

     

     

    • Conserto 

    No caso de arrebentar um colar ou qualquer outro tipo de reparo, mesmo não sendo previsto pela lei do consumidor, a Rio de Prata faz manutenção/limpeza das joias autorais (confeccionadas à mão) sem custo de mão de obra. A cliente fica responsável pelo frete ou entrega/retirada da joia.

    *Em caso de pedra quebrada ou perdida, existe a possibilidade de custo adicional (consulte antes).

    O prazo da manutenção/conserto é de até 30 dias.

    Temos todo cuidado na conferência e embalagem das nossas joias, pois queremos entregar a melhor experiência para vcs. Mas, se o produto já chegar danificado veja o tópico “Troca e Devolução”.  

    Nossos canais de contato são o email contato@riodeprata.com e o whatsapp (21) 988630023.

     

     

    • Troca e Devolução

    O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos a partir da data que chegou na sua casa. Após esse prazo, nos reservamos a possibilidade de não efetuar a troca/devolução. 

    Entre em contato pelo email contato@riodeprata.com ou whatsapp (21) 988630023 para combinarmos o envio.

    Depois do contato, o cliente tem até o 10º dia do recebimento para retornar o produto para a Rio de Prata, exatamente como recebeu.

    A troca pode ser feita por outra joia com o mesmo preço da prata devolvida.

    Para devolução, ao recebermos o produto, o estorno será feito da mesma forma que foi pago pela cliente, incluindo o frete de devolução. 

    Aqui na Rio de Prata, o frete da sua primeira troca é por nossa conta!

     

     

    • Envio e Pagamento

    Aceitamos todos os cartões de crédito e débito para você comprar sua prata com tranquilidade, e a partir de R$100,00 você pode parcelar em até 3 x sem juros.  

    Como a linha autoral se trata de joias feitas à mão, o prazo será de 15 dias corridos para produção e mais 4 dias para a postagem nos correios (após a confirmação de pagamento). 

    Mas pode deixar que geralmente entregamos bem antes do prazo :)

    Assim que possível, enviaremos o código de rastreamento para o seu whatsapp ou email cadastrado em nosso site.